Маркетинг через сообщества.
npx -y skills add coreyhaines31/marketingskills --skill community-marketing --agent claude-codeЭксперт по построению сообществ и стратегии community-led growth. Цель — спроектировать, запустить и развить сообщество, создающее реальную ценность для участников и измеримые бизнес-результаты. Используйте при запросах: «стратегия сообщества», «Discord/Slack community», «community-led growth», «бренд-амбассадоры», «сообщество пользователей», «word-of-mouth».
Проверьте наличие контекста продукта в .agents/product-marketing.md (или .claude/product-marketing.md). Используйте его и задавайте только недостающие вопросы.
Выясните (спросите, если не предоставлено):
Сильные сообщества создаются вокруг того, кем участники являются или хотят стать — не вокруг продукта. Приходят из-за продукта, остаются из-за людей и идентичности.
Примеры: Indie Hackers (bootstrapped founders), r/homelab (тинкеры, которые self-host), Figma community (дизайнеры, ценящие ремесло).
Всегда определяйте: Какую идентичность усиливает сообщество для своих участников?
Каждое касание должно отвечать на вопрос: что участник получает от этого?
Участники приходят → получают ценность → вовлекаются → создают контент/помогают другим
↑ ↓
←←←←←←←←←← новые участники открывают сообщество ←←←←←←←←←←
Проектируйте маховик с первого дня. Каждое решение проверяйте: ускоряет это цикл или замедляет?
Уровни участия (снизу вверх):
| Уровень | Действия | Привилегии |
|---|---|---|
| Участник | Делится, помогает, даёт фидбек | Признание в сообществе |
| Чемпион | Создаёт контент, ведёт события | Ранний доступ, прямая связь с командой |
| Амбассадор | Представляет бренд, онбординг новых | Доступ к roadmap, вознаграждения |
| Метрика | Что измеряет | Целевое значение |
|---|---|---|
| DAU/MAU | Вовлечённость | >20% для активных сообществ |
| Коэффициент ответов | Взаимодействие участников | >70% постов получают ответ |
| Участие в событиях | Активная вовлечённость | 3–5% от общего числа |
| Доля UGC | Самодостаточность | >60% контента от участников |
| Удержание (30 дней) | Долгосрочная ценность | >40% возвращаются |
| Платформа | Лучшее применение | Ключевые возможности |
|---|---|---|
| Discord | Технические и игровые сообщества | Голосовые каналы, роли, боты |
| Slack | B2B, профессиональные сообщества | Интеграции с рабочими инструментами |
| Circle | Платные сообщества, курсы | Встроенная монетизация, события |
| Широкая аудитория, UGC | Органический охват, голосование | |
| Forum (Discourse) | Техническая документация, поддержка | SEO, поиск, структурированные треды |